مركز الدعم والمساعدة

نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة من رحلتك معنا. اطرح أسئلتك وسنجد لك الحلول المناسبة.

الأسئلة الشائعة

أجب على أسئلتك الشائعة

جميع الإجابات التي تحتاجها حول برامجنا والخدمات المتاحة

1- كيف أتقدم بطلب الانضمام للبرنامج؟

يمكنك التقدم بطلب الانضمام من خلال ملء نموذج التسجيل على موقعنا. سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك والتواصل معك خلال 24 ساعة.

2- ما هي متطلبات القبول في البرنامج؟

متطلبات القبول تختلف حسب البرنامج. بشكل عام، نحتاج إلى شهادة تعليمية وخبرة مهنية ذات صلة. تحقق من صفحة البرنامج المحددة للمزيد من التفاصيل.

3- هل يمكن الدراسة بنظام التعليم عن بعد؟

نعم، جميع برامجنا متاحة بنظام التعليم الإلكتروني. يمكنك الوصول إلى المحاضرات والمواد الدراسية من أي مكان في العالم.

4- كم مدة البرنامج التدريبي؟

مدة البرنامج تتراوح ما بين 3 إلى 12 شهر حسب البرنامج الذي تختاره. البرامج المكثفة قد تكون أقصر بينما البرامج الشاملة قد تأخذ وقتاً أطول.

5- هل تقدمون شهادات معترف بها دولياً؟

نعم، جميع شهاداتنا معترف بها من قبل المنظمات الدولية والمؤسسات التعليمية حول العالم. نحن أعضاء في الهيئات الدولية للتعليم المستمر.

6- كيف أدفع الرسوم الدراسية؟

نقبل عدة طرق دفع تشمل التحويل البنكي وبطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية. يمكنك أيضاً تقسيط الرسوم على عدة دفعات.

7- ما هي أوقات الدراسة؟

البرامج المرنة تسمح لك بالدراسة في أوقاتك الخاصة. المحاضرات المسجلة متاحة على مدار الساعة، وهناك جلسات مباشرة في أوقات معينة.

8- هل هناك دعم فني متاح؟

بالتأكيد، فريقنا الفني متوفر للمساعدة. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة المباشرة.

9- هل يمكن استرجاع الرسوم في حالة عدم الرضا؟

نوفر ضمان رضا العملاء. إذا لم تكن راضياً خلال الأسبوعين الأولين، يمكنك استرجاع رسومك بالكامل دون أي شروط.

10- هل هناك برامج تدريبية مجانية؟

نعم، نقدم عدة ورش عمل وندوات تدريبية مجانية للمهتمين. تابع صفحتنا على وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن الفعاليات المجانية.

11- كيف أتواصل مع المحاضرين؟

يمكنك التواصل مع المحاضرين من خلال:

  • ساحة النقاش في المنصة
  • البريد الإلكتروني المرسل من خلال النظام
  • ساعات الاستقبال الأسبوعية
  • جلسات الأسئلة والأجوبة المباشرة
  • مجموعات التواصل على الواتس

12- ما هو OMEI؟

OMEI (Organization of Middle East Institutes) هي منظمة تجمع المعاهد والمؤسسات التعليمية في الشرق الأوسط. معهدنا عضو فاعل فيها.

14- هل يمكن الحصول على عينة من البرنامج؟

نعم، نقدم نسخة تجريبية مجانية من البرنامج لمدة 7 أيام. يمكنك الوصول إلى بعض المحاضرات والمواد الدراسية.

15- ما هي سياسة الخصوصية والأمان؟

نحن نلتزم بأعلى معايير الأمان وحماية البيانات. جميع بيانات الطلاب محمية بتشفير من الدرجة العسكرية.

17- هل هناك امتحانات نهائية؟

نعم، هناك اختبارات شاملة في نهاية البرنامج. الامتحانات إما محلية أو بالإشراف عن بعد حسب البرنامج.

18- هل يوجد برامج متقدمة بعد إنهاء البرنامج؟

نعم، نقدم برامج متخصصة ومتقدمة للخريجين الراغبين في تطوير مهاراتهم أكثر.

19- هل أتلقى شهادة مشاركة بعد الانتهاء؟

نعم، جميع المتدربين يحصلون على شهادة حضور معتمدة. الشهادة تتضمن عدد ساعات التدريب والمواد الدراسية.

20- ما هي نسبة نجاح الخريجين؟

نسبة نجاح خريجينا في سوق العمل تبلغ 95%. معظم الخريجين يجدون وظائف خلال 3 أشهر من التخرج.

21- هل يوجد فرص للعمل مع المعهد؟

نعم، نوفر فرص عمل للخريجين المتميزين كمدربين أو مساعدين في البرامج.

22- كم عدد الطلاب في كل مجموعة؟

المجموعات محدودة العدد. عدد الطلاب لا يتجاوز 30 طالب في الفصل الواحد لضمان جودة التعليم والاهتمام الفردي.

23- هل هناك منح أو تخفيفات سعرية؟

نعم، نقدم منح جزئية وكاملة للطلاب المتفوقين والمحتاجين. كما نوفر تخفيفات لجالبي مجموعات من الدارسين.

24- ما الفرق بين التدريب والبرامج الأكاديمية؟

التدريب يركز على المهارات العملية والتطبيقية الفورية، بينما البرامج الأكاديمية توفر معرفة نظرية وعملية شاملة. معهدنا يوفر كلاهما بمزيج متوازن.

25- OMEI ماذا تعني؟

OMEI اختصار لـ Organization of Middle East Institutes وهي منظمة عربية متخصصة في تنسيق وتطوير البرامج التدريبية والتعليمية في منطقة الشرق الأوسط.

تواصل معنا

هل لديك استفسار؟

فريقنا جاهز للإجابة على جميع أسئلتك والمساعدة في أي متطلبات لديك.

العنوان

الرياض، المملكة العربية السعودية

رقم الهاتف

+966 534030861

البريد الإلكتروني

info@expertsinstitute.com

أرسل رسالة